Steeds meer organisaties zijn aan het verduurzamen. Deels omdat het moet, maar ook omdat ze voelen dat het nodig is. In gesprekken merken we echter dat er vaak een drempel ontstaat zodra het over communicatie gaat. Wat kun je wel zeggen? Wat laat je beter nog even liggen? En wanneer voelt een stap groot genoeg om er iets over te delen? In de praktijk zien we dat juist die twijfel ervoor zorgt dat duurzame stappen onzichtbaar blijven.
Steeds vaker zien we organisaties die wel degelijk stappen zetten op het gebied van duurzaamheid, maar vastlopen zodra het gesprek over communicatie begint. Niet omdat er niets gebeurt, maar juist omdat het nog niet “af” voelt. Het is nog niet groot genoeg of het is het verhaal nog niet wat ze denken dat ze moeten vertellen. Onder die twijfel zit vaak iets anders: angst. Angst voor kritiek en angst voor reputatieschade. Wat als iemand zegt dat het niets voorsteld? Wat als het wordt weggezet als greenwashing? Die spanning tussen ambitie en angst zorgt ervoor dat organisaties liever niets zeggen dan iets wat verkeerd geïnterpreteerd kan worden.
Laatst sprak ik een directeur van een facilitair bedrijf. Geen organisatie die zichzelf profileert als duurzaam koploper, maar wel één die aan het kijken is hoe het anders kan. Ze hadden op hun eigen terrein ruimte voor een paar laadpalen en besloten een klein deel van hun wagenpark te elektrificeren. Dit is geen revolutie op zichzelf, maar wel een eerste, concrete stap. Toen ik vroeg of ze dit ook extern hadden gecommuniceerd, was het antwoord: nee. Het voelde nog niet alsof het iets voorstelde. Het moest groter zijn. Anderen deden namelijk al meer. Dit soort gesprekken voeren we steeds vaker. Organisaties die bewust duurzame stappen zetten, maar ervoor kiezen die niet te delen. Dit fenomeen wordt ook wel greenhushing genoemd: het bewust níet communiceren over duurzame stappen, uit angst voor kritiek of beschuldigingen van greenwashing.
Greenhushing ontstaat niet uit onwil. Het komt vaak voort uit het gevoel van verantwoordelijkheid. Niemand wil zich groener voordoen dan de werkelijkheid. Zeker in een tijd waarin greenwashing, het groener presenteren van een organisatie dan deze daadwerkelijk is, steeds kritischer wordt bekeken. Toch is stilte ook een keuze, en die keuze heeft gevolgen. Zo weten medewerkers niet waar de organisatie naartoe werkt en klanten zien geen onderscheid.
Maar juiste deze eerste stappen zijn belangrijk om richting te geven. Leiderschap gaat niet alleen over het presenteren van een perfect eindbeeld, maar ook over het delen van het proces. Transparantie betekent niet dat alles al op orde moet zijn. Het betekent niet dat je alleen successen mag laten zien. Transparantie betekent eerlijk zijn over waar je staat. De grootste misvatting die we zien, is dat organisaties denken dat ze pas mogen communiceren als het plaatje compleet is. In de praktijk ontstaat geloofwaardigheid juist door consistentie en eerlijkheid, niet door perfectie.
Juist hier speelt marketing en communicatie een belangrijke rol. Niet om het verhaal mooier te maken dan het is, maar om het kloppend te maken. Goede duurzaamheidscommunicatie helpt om nuance aan te brengen, om keuzes toe te lichten en om verwachtingen te managen. Het geeft ruimte om context te bieden: waarom je bepaalde stappen zet en waar je naartoe werkt.
Als je het goed wil aanpakken, begin dan niet met grote claims, maar met een helder verhaal dat past bij de kern van je bedrijf. Maak de duurzame stappen onderdeel van de strategische positionering in plaats van een los marketingonderwerp. Duurzaamheid is namelijk geen eindpunt. Het is een onderdeel van je organisatie. Dat vraagt om communicatie die eerlijk is en in lijn is met waar de organisatie nu staat.
Herken je deze spanning? Hebben jullie stappen gezet waar je eigenlijk best trots op bent, maar die je nog niet durft te delen omdat het nog niet “af” voelt? Misschien is de vraag dan niet of het groot genoeg is om over te communiceren, maar of het eerlijk is. Er is geen standaard antwoord en ook geen vaste route die voor iedere organisatie werkt. Wel zien we dat transparant communiceren over duurzaamheid, hoe spannend soms ook, vaak meer vertrouwen oplevert dan stilte. En dat het gesprek daarover voeren, intern en extern, helpt om richting te geven. Niet om het verhaal groter te maken dan het is, maar om het verhaal te laten kloppen.
Nog helemaal geen idee waar je moet beginnen? Doet de gratis Marktscan Duurzaamheid en Commercie voor een vliegende start.
De valkuilen van verduurzaming en hoe je ze kunt ontwijken
De afgelopen jaren is de aandacht voor duurzame producten sterk toegenomen. Bewustzijn voor milieu-impact onder consumenten neemt toe en bedrijven zien daarin de kans om nieuwe duurzame innovaties op de markt te zetten. Toch slaagt een groot deel van deze duurzame producten er niet in om marktaandeel te verkrijgen. Waarom gebeurt dit? En belangrijker: hoe kun je als marketeer of ondernemer deze valkuilen vermijden?
In deze blog zoom ik in op een aantal redenen waarom duurzame producten vaak falen en hoe je ze wél succesvol kunt maken.
Veel bedrijven gaan ervan uit dat consumenten automatisch kiezen voor duurzaamheid, zolang het maar als ‘groen’ wordt gepositioneerd. En hoewel de wens om duurzamer te leven sterk toenemend is, vertaald zich dat lang niet altijd een-op-een naar consumptiekeuzes. Uit talloze onderzoeken blijkt dat prijs, kwaliteit en gemak voor de meeste consumenten nog altijd zwaarder wegen dan duurzaamheidsclaims. Een product dat duurzaam is, maar niet voldoet aan de basisbehoeften van de consument, zal simpelweg niet worden gekocht.
Die basisbehoefte hoeft niet eens altijd rationeel te zijn. Biologisch afwasmiddel schuimt bijvoorbeeld veel minder dan de chemische middelen uit een fles. Omdat consumenten schuim associëren met reinigingskracht kiezen ze nog altijd vaker voor de bekende fles met groen afwasmiddel, in plaats van de biologische variant. Die associatie is irrationeel in de zin dat de bubbels op geen enkele wijze effect hebben op het schoonmaakresultaat, maar blijkbaar is het vooralsnog een basisverwachting bij het product.
Het is misschien gek om dat vanuit Green Positive te horen, maar wij zeggen vaak: Duurzaamheid verkoopt niet. Dit is een opzettelijk wat uitdagende uitspraak, maar heeft een kern van waarheid. Duurzaamheid is een pré, maar nooit een vervanging voor functionaliteit, kwaliteit en gebruiksgemak.
Duurzaamheidsmarketing blijft vaak steken in buzzwoorden als ‘eco-vriendelijk’, ‘groen’ of ‘natuurlijk’. Deze termen zijn zo vaak gebruikt dat ze hun betekenis hebben verloren. Consumenten willen geen loze beloftes, maar echte verhalen: wie maakt het product, hoe draagt het bij aan een betere wereld, en wat is het concrete verschil dat het maakt?
Vertel het verhaal achter het product. Laat zien wie erbij betrokken zijn, welke uitdagingen er overwonnen zijn, en hoe de consument deel uitmaakt van die positieve verandering. Gebruik data en concrete voorbeelden om claims te onderbouwen.
Tony’s Chocolonely vertelt niet alleen dat hun chocolade ‘fairtrade’ is, maar laat zien hoe ze de cacaoketen willen veranderen en nodigt consumenten uit om deel te nemen aan die missie. Patagonia zet in op ‘radicale transparantie’ en het gebruik van volledig duurzaam gewonnen grondstoffen. Alle uitingen ademen deze waarden.
Een veelgemaakte fout is dat de waardepropositie van duurzame producten te ingewikkeld of te vaag is. Consumenten moeten in één oogopslag snappen wat het product voor hen doet, en waarom ze ervoor zouden kiezen.
Maak de boodschap simpel en relevant. Koppel duurzaamheid aan persoonlijk voordeel, zoals kostenbesparing, gezondheid of gemak. Verkoop je herbruikbare waterflessen, benadruk dan niet alleen het milieuvriendelijke aspect, maar ook dat consumenten geld besparen en altijd fris water bij de hand hebben.
Een tijd geleden reed ik mijn straat in en zag ik een busje van de pakketbezorger staan. Achterop stond de tekst: “Deze bus rijdt elektrisch”. “Fijn voor je”, dacht ik bij mijzelf. Waarom zou mij dit moeten boeien? Het boeide mij zo weinig dat ik de bezorger er iets over ging vragen. Hij had een rustige dag en maakte tijd voor een kort praatje. Luisteren deed hij blijkbaar, want sinds een week of twee staat er een andere tekst op het busje: “Stil en zonder dieselstank je pakketjes bezorgd”. Niet mijn tekst, maar volledig in lijn met de voordelen die ik zag in zijn elektrische busje.
Duurzaamheid wordt nog te vaak gezien als een marketingtool, in plaats van als onderdeel van de kernstrategie. Als duurzaamheid niet is verankerd in productontwikkeling, supply chain en prijsstrategie, zal het nooit geloofwaardig overkomen. Sterker nog, zonder die verankering is de kans dat je tegen de grenzen van greenwashing aanschuurt groter.
Zorg dat duurzaamheid in elke laag van je bedrijf zit. Dat betekent: transparante toeleveringsketens en een langetermijnvisie. Wees transparant over je processen, gebruik erkende certificeringen en wees eerlijk over je duurzaamheidsreis. Je hoeft niet in een keer alles goed te doen, dat kan in sommige gevallen zelfs niet. Maar als je consumenten meeneemt op je duurzaamheidsreis groeit je kans op slagen.
Laat onafhankelijke partijen je duurzaamheidsclaims valideren. Consumenten zijn kritisch. Greenwashing (het misleidend presenteren van een product als duurzaam) is een van de grootste risico’s. Want: vertrouwen komt te voet en gaat te paard.
Duurzame producten zijn vaak duurder dan hun conventionele tegenhangers. Consumenten zijn lang niet altijd bereid om meer te betalen, vooral als de toegevoegde waarde niet duidelijk is.
Communiceer daarom de langetermijnwaarde. Laat zien dat een duurzaam product misschien meer kost in aankoop, maar op de lange termijn goedkoper is. Bied ook betaalbare instapopties of abonnementsmodellen aan.
Hoogwaardige, duurzame kleding kan bijvoorbeeld in de aanschaf meer kosten. Omdat je T-shirts niet na drie wasbeurten uitlubberen, maar jaren meegaan, hoeven die minder vaak vervangen te worden. Het voordeel zit hier dus niet alleen in de beperkte bijdrage aan de afvalberg van fash-fashionproducten, maar ook in de portemonnee van de consument.
Zelfs het beste duurzame product zal niet verkopen als consumenten het niet kunnen vinden. Veel duurzame merken hebben moeite om hun producten in de schappen van grote retailers te krijgen, of om online goed zichtbaar te zijn.
Om schapruimte bij de retailer te verkrijgen zul je vooral een commercieel argument moeten maken. Die ruimte krijg je doorgaans niet op mooie beloften, maar op bewezen interesse vanuit de markt of zelfs bewezen verkopen. Je zult moeten aantonen waarom jouw product mensen naar de winkel of webshop trekt, of waarom jouw product het rendement van de meter schapruimte of digitale productpositie verhoogt. Vind daarom jouw specifieke doelmarkt, bewerk die markt met eigen kanalen en bouw je casus. Met een aanpak waarbij je breed inzet op verschillende marketingkanalen met een centrale heldere boodschap vergroot je de kans op succes.
Duurzame producten falen niet omdat consumenten niet geïnteresseerd zijn, maar omdat bedrijven vaak de verkeerde aannames maken. Succesvolle duurzame marketing vereist:
Duurzame marketing is niet alleen goed voor de planeet, maar ook voor merkloyaliteit en langetermijnsucces. Door deze valkuilen te vermijden, kun je als merk echt het verschil maken, zowel voor het milieu als voor je bedrijfsresultaten.
Welke uitdagingen herken jij in jouw duurzame marketingstrategie? En hoe ga je ze aanpakken?
Weten hoe jouw mensen helpen met nieuwe klanten én nieuwe collega’s?
Niet met LinkedIn-posts.
Niet met dure campagnes.
Maar gewoon op verjaardagen.
Je kent het moment. Je staat met een drankje in je hand aan een statafel en al snel komt die vraag: “En? Wat doe jij voor werk?” en “Hoe gaat het bij jullie?”
Onschuldig. Sociaal. Maar ook: pure marketing.
We noemen het geen marketing, maar het is het wel. Ik (Bastiaan) heb er een eigen term voor: “Verjaardagsmarketing”. En duurzaamheid speelt daarin een veel grotere rol dan je denkt.
Wat iemand vertelt over zijn werk, zegt alles over hoe hij of zij zich voelt bij jouw organisatie.
Er zijn grofweg twee antwoorden.
De eerste:
“Prima hoor… gewoon druk.”
En de tweede:
“Ja, eigenlijk wel leuk. We zijn echt bezig met dit probleem, die impact, die verandering.”
Dat tweede antwoord blijft hangen. Niet omdat het perfect is. Maar omdat het ergens over gáát.
Duurzame keuzes geven mensen een verhaal.
Een verhaal dat ze willen vertellen.
En dat heeft drie effecten:
1: Trots werkt aanstekelijk.
Als iemand met overtuiging vertelt waar hij aan bijdraagt, voelt de ander dat meteen. Onbewust denk je: “hé, interessant bedrijf”. Dat kan een toekomstige klant zijn. Of iemand die zegt: “Daar zou ik ook wel willen werken.”
Zonder campagnebudget. Zonder script.
2: Het versterkt de betrokkenheid van je medewerkers zelf.
Door hardop te vertellen wat je organisatie doet en waarom, wordt hun werk betekenisvoller. Wat je uitspreekt, ga je zelf ook meer voelen. Het geeft voldoening. En mensen die voldoening ervaren, zijn loyaler, energieker en positiever.
3: Enthousiasme is voelbaar voor klanten.
Medewerkers die trots zijn op hun organisatie stralen dat uit in klantcontact. En laten we eerlijk zijn: fouten worden sneller vergeven als de intentie goed voelt. Relaties worden sterker als mensen geloven dat je ergens voor stáát.
Dit werkt alleen als het klopt.
Geen groen sausje. Geen marketingpraat.
Als medewerkers zich schamen voor wat ze doen, vertellen ze niets. Of houden het vaag. En dat is misschien wel de meest eerlijke feedback die je kunt krijgen.
Dus nee, duurzaamheid is geen marketingtruc.
Maar het wordt marketing, zodra mensen er met overtuiging over praten.
Niet omdat jij het vraagt.
Maar omdat zij het willen vertellen.
En dát is misschien wel de sterkste vorm van branding die er is.
Herkenbaar? Zullen we dit eens concreet maken voor jullie organisatie? In onze Recruitment & Duurzaamheid Quickscanlaten we concreet zien waar dit bij jouw organisatie geld kost en waar je dat kunt ombuigen.
Investering slechts 495 euro, volledig te verrekenen bij een vervolgtraject als we samen doorpakken.
Cultuur is zo’n woord waar veel mensen het over hebben, maar weinig mensen precies kunnen uitleggen wat ze ermee bedoelen. En toch is het een magisch woord als je je medewerkers betrokken wilt houden.
Ik zat het heel kort en praktisch uitleggen.
Cultuur is niet je tafelvoetbaltafel.
Niet je vrijdagmiddagborrel.
En ook niet die kernwaardenposter die ergens bij de printer hangt.
Cultuur zit in wat je elke dag doet. Je kan het zien als drie lagen:
Die onderste laag is de onzichtbare lijm die een groep mensen tot een loyaal team maakt.
De meeste mensen vertrekken niet zomaar. Ze vertrekken omdat hun eigen waarden of behoeftes onvoldoende overeenkomen met die van het bedrijf.
Ze vertrekken omdat
Dat blijkt keer op keer uit Nederlands onderzoek.
Salaris moet kloppen. Punt. Maar is zelden de hoofdreden om weg te gaan. Cultuur en waardering zijn dat veel vaker.
Bij veel organisaties is cultuur pas “een thema” als het al misgaat. Als recruitment stroef loopt. Als mensen vertrekken. Als teams moe worden. En dan is de reflex: “We moeten iets met cultuur.”
Maar cultuur is geen project. Het is het resultaat van je dagelijkse keuzes.
En hier komt duurzaamheid om de hoek kijken. Niet als groen sausje, maar als richtinggevend verhaal. Zie het als een kompas.
Een organisatie die serieus werkt aan duurzaamheid, zingeving en waarden, doet namelijk iets heel praktisch:
Geeft mensen een gevoel van dat hun bijdrage zinvol is
Maakt duidelijk waar je samen voor staat
En biedt houvast in gedrag en keuzes zonder opgelegde regels en micromanagement.
En dat maakt iedereen trots. Het positieve effect van trots wordt echt onderschat.
Wat je ziet bij medewerkers:
Mensen blijven langer als waarden aansluiten, zelfs als er elementen aan hun baan niet meer kloppen is er een hogere bereidheid om met jou als werkgever een oplossing te zoeken. Betrokkenheid groeit als werk betekenis heeft en loyaliteit ontstaat door consistent gedrag, niet door posters.
Maar dat werkt alleen als het klopt in de praktijk en je dit samen met je medewerkers oppakt.
Mooie woorden op de website die niet worden waargemaakt, werken juist averechts. Dan word je als onbetrouwbaar gezien. Dan raak je mensen sneller kwijt dan je ze ooit binnenhaalt.
En nog iets belangrijks.
Mensen die zijn vertrokken vanwege cultuur of waardering, worden bij hun volgende baan kritischer. Ze letten scherper op of het verhaal klopt. Ze stellen andere vragen. Ze prikken sneller door onzin heen.
Dus nee, salaris wordt niet onbelangrijk.
Maar het houdt mensen niet vast.
Wat mensen bindt is:
Duurzaamheid helpt daarbij. Het maakt werk betekenisvol.
Duurzaamheid is niet het doel op zich, het helpt om impact te maken, als kompas voor keuzes, voor gedrag en cultuur.
En precies daar win je medewerkers voor de lange termijn!
Herkenbaar? Benieuwd waar dit bij jullie speelt? In onze Recruitment & Duurzaamheid Quickscan laten we concreet zien waar dit bij jouw organisatie geld kost en waar je dat kunt ombuigen.
Investering slechts 495 euro, volledig te verrekenen bij een vervolgtraject als we samen doorpakken.
Mail ons op sanne@hrstudiostek.nl of bastiaan@greenpositive.nl. Of stuur een DM!
Laten we meteen een illusie uit de wereld helpen.
Nee, mensen werken niet gratis voor een goed doel.
En nee, salaris is ook niet meer het enige wat telt.
Wat ik (Sanne) in mijn werk als HR- Recruitment Manager zie is: salaris moet kloppen. Punt.
Maar zodra het “goed genoeg” is, gaan andere dingen zwaarder wegen. Wanneer je aan nieuwe medewerkers vraagt waarom ze weg wilden bij hun vorige werkgever hoor ik zelden: ‘salaris’.
Het begint bijna altijd met:
‘De cultuur paste me niet meer’ of
‘Ik deed al jaren hetzelfde en ik voelde dat ik niet meer ontwikkelde’ of
‘Mijn baan voelde oppervlakkig, ik wil maatschappelijk meer bijdragen’.
Vooral bij schaarse profielen en bij mensen die al een paar keer zijn overgestapt. Mensen willen weten:
Bedrijven met een duidelijke maatschappelijke of duurzame propositie hebben hier een voordeel. Niet omdat mensen ineens hun loon vergeten, maar omdat betekenis en impact onderdeel worden van de beloning.
Uit mijn ervaring kan ik zeggen dat mensen bereid zijn om iets lager salaris te accepteren als hun werk als betekenisvol wordt ervaren. Dat verschil is geen 30 procent en het geldt niet voor iedereen. Maar het effect is er wel degelijk. Zeker bij hoger opgeleiden en waar het salaris vaak al boven modaal ligt.
Wat dit betekent voor recruitment:
En dat laatste is belangrijk. Want mensen die kiezen voor je verhaal, blijven gemiddeld langer dan mensen die alleen voor het geld komen.
Snellere recruitment ontstaat dan niet door harder te schreeuwen, maar door duidelijker te zijn. Je verhaal klopt. En werkzoekenden voelen sneller of ze passen. Je medewerkers zijn betrokken en dragen nieuwe potentiële collega’s aan. Ze willen bijdragen aan jouw missie!
Dus in het kort. Je betaalt geen lager salaris omdat je duurzaam bent.
Maar je hoeft minder te compenseren met salaris omdat je verhaal klopt.
En dat scheelt tijd, geld en frustratie. En geloof mij, je werving wordt ineens een stuk leuker!
Herkenbaar? Wil je weten wat dit jullie kost? In onze Recruitment & Duurzaamheid Quickscan laten we concreet zien waar dit bij jouw organisatie geld kost en waar je dat kunt ombuigen.
Investering slechts 500 euro, volledig te verrekenen bij een vervolgtraject als we samen doorpakken.
Mail ons op sanne@hrstudiostek.nl of bastiaan@greenpositive.nl. Of stuur een DM!
Linkedin bericht blog 1:
“Als salaris het enige is wat je te bieden hebt, gooi je geld weg”.
Scherp? Ja.
Maar in de parktijk zien we dit elke dag gebeuren.
Als duurzaamheid op een juiste manier inzet:
@Green Positive en @HR Studio Stek bundelen de krachten! In ons eerste blog van een drieluik laten we zien hoe je duurzaamheid kunt gebruiken om
👉Lees hier het blog: LINK
Herkenbaar? Wil je weten wat dit jullie kost? In onze Recruitment & Duurzaamheid Quickscan laten we concreet zien waar dit bij jouw organisatie geld kost en waar je dat kunt ombuigen.
Investering slechts 495 euro, volledig te verrekenen bij een vervolgtraject als we samen doorpakken.
Mail ons op sanne@hrstudiostek.nl of bastiaan@greenpositive.nl. Of stuur een DM!
In de huidige zakelijke omgeving is het begrijpen van duurzaamheidskaders essentieel. Twee prominente concepten zijn ESG (Milieu, Sociaal, Governance) en CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Hoewel ze met elkaar verband houden, dienen ze verschillende doelen en hebben ze verschillende implicaties voor bedrijven.Definitie van ESG en CSRDESG verwijst naar de drie centrale factoren die worden gebruikt om de duurzaamheid en maatschappelijke impact van een investering in een bedrijf te meten. Milieucriteria beschouwen hoe een bedrijf zich gedraagt als beheerder van de natuur, sociale criteria onderzoeken hoe het omgaat met relaties met werknemers, leveranciers, klanten en gemeenschappen, en governance heeft betrekking op het leiderschap, audits en de rechten van aandeelhouders van een bedrijf.Aan de andere kant is CSRD een EU-richtlijn die gericht is op het verbeteren van de stroom van duurzaamheidsinformatie tussen bedrijven. Het breidt de reikwijdte van de eerdere richtlijn voor niet-financiële verslaggeving (NFRD) uit en heeft tot doel de duurzaamheidsverslaggeving consistenter, vergelijkbaarder en betrouwbaarder te maken.Doel en ReikwijdteHet belangrijkste doel van ESG-kaders is om investeerders te begeleiden bij het nemen van geïnformeerde beslissingen op basis van de duurzaamheidspraktijken van een bedrijf. ESG-criteria helpen bij het beoordelen van de risico’s en kansen die verband houden met milieuvraagstukken en sociale kwesties.CSRD heeft als doel transparantie en verantwoordelijkheid te vergroten door bedrijven te verplichten gedetailleerde duurzaamheidsinformatie openbaar te maken, waardoor het vertrouwen van belanghebbenden wordt bevorderd.HoofdcomponentenESG-criteria omvatten een scala aan factoren, waaronder koolstofemissies, arbeidspraktijken en diversiteit in de bestuursraad. In tegenstelling hiermee schetst CSRD specifieke verslagleggingsvereisten waaraan bedrijven moeten voldoen, waaronder duurzaamheidsdoelen, risico’s en prestatiemetrics.Regelgevend KaderTerwijl ESG vaak wordt geassocieerd met vrijwillige rapportagerichtlijnen en normen, legt CSRD wettelijke verplichtingen op aan bedrijven binnen de EU, wat naleving en rapportage van duurzaamheidsinformatie vereist.Rapportage en OpenbaarmakingESG-rapportage kan sterk variëren tussen bedrijven en sectoren, vaak met een gebrek aan standaardisatie. CSRD streeft ernaar de rapportagepraktijken te standaardiseren, waardoor het voor belanghebbenden gemakkelijker wordt om gegevens tussen organisaties te vergelijken.Impact op BelanghebbendenBeide kaders zijn gericht op het vergroten van de verantwoordelijkheid ten opzichte van belanghebbenden, waaronder investeerders, consumenten en werknemers. Transparantie in rapportage kan het vertrouwen en de loyaliteit van deze groepen vergroten.Toekomstige Trends en UitdagingenNaarmate de vraag naar duurzaamheid toeneemt, zullen zowel ESG als CSRD zich verder ontwikkelen. Bedrijven kunnen voor uitdagingen komen te staan bij het voldoen aan de strenge normen die door CSRD zijn vastgesteld, terwijl ze tegelijkertijd aan de ESG-kaders voldoen.ConclusieSamenvattend, hoewel ESG en CSRD met elkaar verbonden zijn in het bevorderen van duurzaamheid, vervullen ze verschillende functies. ESG biedt een kader voor het beoordelen van de duurzaamheid van bedrijven, terwijl CSRD uitgebreide verslagleggingsvereisten voorschrijft. Het begrijpen van deze verschillen is cruciaal voor bedrijven die zich door het complexe landschap van duurzaamheid willen navigeren.
Een Happy Meal voor… volwassenen?! 🍔🎬
Helemaal vergeten te posten, maar dit vond ik té leuk om niet te delen!
Soms kom je namelijk een doelgroepbenadering tegen die tegelijk bizar én briljant is. Neem wat ik eind vorig jaar in Spanje zag: een billboard van @McDonald’s met een Happy Meal featuring Friends-speelgoed. Joey, Phoebe, Monica, Chandler, Ross en Rachel als poppetjes. Alles ter ere van het 30-jarig jubileum van de serie Friends.
Mijn eerste gedachte? “Oh, wat leuk!” Mijn tweede gedachte? “Maar wacht… waarom zou een kind hiermee willen spelen?” En toen kwam mijn derde gedachte, toen eenmaal mijn beroepsdeformatie insloeg: “Aha! Ik snap het!”
Dit was helemaal niet voor kinderen. Dit was voor mij! De Friends-generatie. Mensen die de serie nog steeds schaamteloos bingen en zonder na te denken de derde rewatch starten. Wij zijn de ouders die bij McDonald’s komen en denken: Ja, natuurlijk wil ik een Phoebe-popje bij mijn burger!
(disclaimer: ja, McDonald’s en duurzaamheid is misschien een lastige combinatie. Maar marketingtechnisch? Spot on.)
👉 Moraal van het verhaal: Ken je doelgroep en trigger ze precies op datgene waar ze gevoelig voor zijn. McDonald’s deed dat hier briljant. Of het werkte? Absoluut. Het zorgde voor een enorme buzz rond het merk.
Maar wat vind jij? Briljant of bizar? Zou jij hiervoor naar McDonald’s gaan?
Oh, en check vooral de reclamespot op onze website. Een beetje awkward (inclusief Gunther!), maar juist daarom geweldig. Zie link in de comments. 👇
#marketing #doelgroepbenadering #MarketingMetEenKnipoog
Ondernemers vragen ons vaak: doet Green Positive ook aan greenwashing voor jullie klanten?
Het antwoord laat zich raden: NEE, dat doen we niet.
Toch ligt het altijd op de loer. Veel bedrijven worstelen hiermee, en dat willen we hoe dan ook voorkomen. Hoe zorg je dat jouw groene boodschap echt geloofwaardig is en niet als marketingtruc wordt gezien? In deze blog leggen we het verschil uit en geven we tips voor eerlijke, effectieve green marketing.
Wat is Green marketing
Green marketing is simpel gezegd duurzame marketing. Het betekent dat je eerlijke, duurzame en transparante marketing strategieën en tactieken hebt, waarbij je het ‘groene aspect’ naar voren brengt als een onderscheidend onderdeel. Maar dat is wat mij betreft ook nog steeds te vaag.
Het sleutelwoord voor succesvolle green marketing? Transparantie! En dan niet transparantie van de marketing zelf, maar in elke stap van je marketingkanalen transparant te zijn over je ‘groen en duurzaam zijn’. In elke stap in je customer journey kan duurzaamheid waarde bieden, zolang je maar niet om de hete brei heen draait.
Wat is Greenwashing
Aan de andere kant van het spectrum heb je dan ‘niet-transparantie’, of zelfs misleiding. Greenwashing gaat er vooral over om je als bedrijf of organisatie duurzamer en groener voor te doen dan het werkelijk is. Als je goed om je heen kijkt zie je het vaker dan je denkt. Het speelt in op emoties en komt vanuit een marketinggedreven benadering, maar uiteindelijk keert het zich tegen het bedrijf als klanten de waarheid ontdekken.
Een goed voorbeeld is het compenseren van een vlucht met bomen in Malawi. Klinkt goed, toch? Je vliegt en ‘compenseert’ al je CO2-uitstoot. Maar wist je dat in Malawi nog steeds massaal bos gekapt wordt, omdat het land één van de hoogste houtskool consumpties van Afrika heeft? De vraag is dus: hoeveel compenseer je echt?
Praktijkvoorbeelden van Greenwashing
Eén van de mooiste en ook meest gebruikte voorbeelden van greenwashing is Shell met hun reclame over wind- en duurzame energie. Laten we eerlijk zijn: De kernactiviteit van Shell is fossiele energie en zal dan ook voorlopig geen duurzaam bedrijf worden. Maar er is wel 1 kanttekening: vergeleken met hun concurrenten in de olie- en gasindustrie deden ze wel echt het meest aan duurzaamheid. Is dat genoeg? Ik vind dat ze meer kunnen en moeten doen. Wat als Shell gewoon eerlijk zou zijn? Geen grote marketingclaims, maar simpelweg: “We zijn een oliebedrijf, maar we willen stap voor stap verduurzamen.” Dat zou veel geloofwaardiger overkomen.
Een ander voorbeeld is de zeep die ik laatst gebruikte onder de douche. Op de verpakking stond dat 95% van de ingrediënten natuurlijke ingrediënten waren. Kijk, enerzijds klinkt dat goed, maar wist je dat 80% sowieso gewoon water is? Dus dan blijft er niet veel meer over. En daarnaast, wat zegt ‘natuurlijke’ mij als niet-wetende consument eigenlijk?
Is Greenwashing altijd slecht en Green marketing altijd goed?
Oeh, dat is een lastige! Er zijn meerdere kanten aan dit verhaal. Daar zal jij als lezer ook vast mee te maken hebben.
Aan de ene kant kun je zeggen dat greenwashing niet per se alleen maar slecht is. Het toont in ieder geval aan dat een bedrijf zich bewust is van duurzaamheid en er (al is het minimaal) een stap in die richting wordt gezet. Elke stap telt! Zie het als een biertje waarvan alleen nog een bodempje over is. Het is niet echt “halfvol”, maar het is wél iets.
Aan de andere kant is green marketing ook niet per definitie alleen maar goed. In de wirwar van duurzame termen en marketinguitingen kan de kernboodschap gemakkelijk verloren gaan. Daarom focussen wij ons vooral op wat de klant echt interessant vindt, in plaats van alleen te zenden wat je zelf wilt zeggen.
Dorst bepaalt de waarde van dat halfvolle glas bier. Voor iemand die dorstig is, smaakt het heerlijk. Maar als je geen dorst hebt (of een geheelonthouder bent) heeft het weinig waarde. Zo werkt het ook met duurzame communicatie: als je de juiste boodschap niet bij de juiste doelgroep brengt, verdwijnt de impact.
Tips voor eerlijke Green marketing
Als laatste willen we jullie 3 tips geven hoe je kan zorgen dat je niet aan greenwashing doet en wel succesvol kan zijn met Green marketing
a. Maak het niet groter dan het is! Klinkt logisch, maar wordt vaak vergeten. Eerlijkheid duurt het langst.
b. Wees authentiek. Vertel je eigen verhaal op basis van wat jij en je organisatie werkelijk doen.
c. Let op je communicatie. Maak het niet te glad maar zorg voor een duidelijke en oprechte boodschap.
Conclusie
Green marketing werkt alleen als het écht, transparant en eerlijk is. Misleiding komt altijd als een boemerang terug. Daarom starten we altijd eerst met een propositie, en rollen die pas uit als we zeker weten dat het duurzaam en authentiek is.
Herken je dit ook?
Wil jij een duurzaam verhaal dat wérkt? Green Positive helpt je met transparante en effectieve marketingstrategieën, marketingtactiek en marketinguitvoer.
NIET GOED
In de steeds milieubewustere markt van vandaag hebben de termen “groene marketing” en “greenwashing” aanzienlijke aandacht gekregen. Hoewel beide verband houden met duurzaamheid, vertegenwoordigen ze totaal verschillende benaderingen en implicaties voor consumenten en merken.
Groene marketing verwijst naar de praktijk om producten of diensten te promoten op basis van hun milieuvriendelijke voordelen. Merken die zich bezighouden met oprechte groene marketing streven ernaar hun ecologische voetafdruk te verkleinen terwijl ze eco-bewuste consumenten aanspreken. Aan de andere kant houdt greenwashing in dat consumenten worden misleid over de milieubeleidslijnen van een bedrijf of de milieuvoordelen van een product. Deze tactiek wordt vaak gebruikt om in te spelen op de groeiende vraag naar duurzame producten zonder echte verplichtingen aan duurzaamheid.
Authenticiteit is cruciaal in groene marketing. Consumenten zijn vandaag de dag kritischer dan ooit en zoeken naar merken die echt hun waarden weerspiegelen. Onderzoek toont aan dat vertrouwen een significante invloed heeft op aankoopbeslissingen; merken die authenticiteit en transparantie prioriteit geven, kunnen sterkere relaties met hun klanten opbouwen. Oprechte groene marketing versterkt niet alleen de merkloyaliteit, maar draagt ook bij aan langdurig succes.
Verschillende merken hebben met succes de wereld van groene marketing betreden. Neem bijvoorbeeld Patagonia, dat zijn reputatie heeft opgebouwd op duurzame praktijken, van het gebruik van gerecyclede materialen tot het bevorderen van milieuaactivisme. Aan de andere kant illustreren opmerkelijke gevallen van greenwashing, zoals het emissieschandaal van Volkswagen, de mogelijke terugslag van misleidende claims. Wanneer bedrijven hun milieueffect verkeerd weergeven, riskeren ze hun reputatie te schaden en het vertrouwen van consumenten te verliezen.
Naarmate greenwashing steeds gebruikelijker wordt, moeten consumenten leren het te identificeren. Eenvoudige strategieën zijn onder andere het onderzoeken van de duurzaamheidclaims van een merk, het zoeken naar certificeringen van derden en voorzichtig zijn met vage taal die specifieke details mist. Bronnen zoals de Environmental Working Group en de EcoLabel Index kunnen consumenten helpen weloverwogen keuzes te maken.
Het regelgevende landschap ontwikkelt zich om greenwashing tegen te gaan. Organisaties en overheden introduceren richtlijnen om transparantie in marketingclaims te waarborgen. Certificeringen, zoals Energy Star of Fair Trade, bieden consumenten een betrouwbare manier om de duurzaamheidinspanningen van een merk te verifiëren.
De toekomst van groene marketing lijkt veelbelovend, met een groeiende nadruk op transparantie en verantwoordelijkheid. Naarmate consumenten blijven vragen om oprechte duurzaamheidspraktijken, zullen merken die zich bezighouden met greenwashing waarschijnlijk steeds meer onder de loep worden genomen. De trend naar duurzaamheid is geen voorbijgaande rage; het wordt een fundamenteel aspect van de merkidentiteit.
Samenvattend, hoewel groene marketing en greenwashing misschien vergelijkbaar lijken, zijn hun effecten op consumentenvertrouwen en merkintegriteit diepgaand verschillend. Als consumenten hebben we de kracht om merken te steunen die zich inzetten voor oprechte duurzaamheid. Door geïnformeerd en waakzaam te blijven, kunnen we helpen een markt te creëren waar echte milieuvriendelijke praktijken floreren. een eerste stap maken.
Positieve vreemde eend
Wat een wonderlijke en boeiende wereld zit ik in!
Als ‘vreemde marketing eend’ in de duurzame energie en circulaire ‘bijt’, verbaas ik me geregeld over de dingen die ik zie, hoor en ervaar. Ik merk dat ik namelijk vanuit een ander blikveld naar bepaalde ontwikkelingen kijk. Dan zie je meer dan een ander.
Daarom wil ik jullie vanaf deze week graag meenemen in wat mij opvalt, als spiegel, open deur of nieuw inzicht. Laat gerust weten in de comments of je het met me eens bent, dat je het anders ziet of als je een andere vraag hebt. En haak gerust anderen aan!
Als eerste start ik met wat leidde totdat ik Green Positive überhaupt begonnen ben. Verduurzaming en energietransitie kan je versnellen op de manier hoe de meeste succesvolle transities plaatsvinden: met Euro’s die verdiend worden. Als er geld binnenkomt of waardevermeerdering plaatsvindt, gaat versnellen nou eenmaal sneller. Je businessmodel, propositie en marketing fungeert als smeerolie voor de stap naar de markt en voldoen aan bepaalde behoeftes van klanten.
Is dat verrassend? Is dat erg? Nee en nee, een commerciële insteek is juist gezond.
Is dit al de praktijk bij verduurzaming binnen bedrijven? Slechts gedeeltelijk. Er wordt nog steeds vooral gekeken naar verduurzaming als kosten of plicht.
Wat is het effect hiervan? Uitzonderingen daargelaten, krijgen veel organisaties en ondernemers de business case voor de investeringen niet rond of schatten de risico’s nog te hoog in. Zo voed je de ‘ik wil wel, maar kan niet’-paradox of “mijn klant wil niet betalen voor mijn duurzaamheidsinvesteringen”.
Herkenbaar?
En wat als je het bekijkt vanuit de markt en klantvraag? Vanuit de klantzijde zijn businessmodellen en proposities die ‘verduurzaming koppelen aan een klantvraag’ vrij dun bezaaid. Hier liggen binnen meerdere branches echt kansen voor de ultieme win (jouw bedrijf) – win (klant) – win (duurzamer ondernemen).
Hierom ben ik Green Positive gestart. Als je start bij de klant kan je met zichtbaarheid en transparantie de ‘echte waarde’ van jouw verduurzamingsbeslissing of -investering scherp krijgen. In plaats van te wachten totdat je klanten erom vragen, wetgeving je verplicht of al je concurrenten je ingehaald hebben, kan je zelf een stap vooruitnemen.
Dat klinkt misschien niet concreet, maar dat is het juist wel! Hoe? Bel of mail ons.
In het domein van duurzaamheid draait een veelgevoerd debat om de nadruk op kosten versus waarde. Veel organisaties hebben de neiging om kortetermijnbesparingen prioriteit te geven, en daarbij de langetermijnwaarde die duurzame praktijken kunnen bieden, vaak over het hoofd te zien. Deze tendens roept belangrijke vragen op over onze benadering van duurzaamheid en de impact daarvan op zowel bedrijven als het milieu.
De belangrijkste reden waarom organisaties zich op kosten concentreren, is geworteld in traditionele bedrijfspraktijken. Décennia lang hebben bedrijven gefunctioneerd volgens de mantra van het minimaliseren van uitgaven om de winst te maximaliseren. Deze mindset kan leiden tot een smalle visie op duurzaamheid, waarbij de initiële investering in groene technologieën of praktijken wordt gezien als een uitgave in plaats van een kans voor groei.
Bovendien kan de druk van aandeelhouders en stakeholders om onmiddellijke financiële resultaten te leveren deze kosten-gerichte benadering verergeren. In veel gevallen prioriteren besluitvormers kortetermijnwinsten boven langetermijnvoordelen van duurzaamheid, waardoor ze de potentiële verbeteringen in merkreputatie, klantloyaliteit en operationele efficiëntie die duurzame praktijken met zich meebrengen, negeren.
Duurzaamheid moet niet alleen worden gezien als een kostenpost, maar als een strategische investering. Het implementeren van duurzame praktijken kan leiden tot aanzienlijke langetermijnbesparingen door middel van energie-efficiëntie, afvalvermindering en verbeterd leveranciersbeheer. Bovendien vinden bedrijven die duurzaamheid omarmen zich vaak beter gepositioneerd om zich aan te passen aan regelgevende veranderingen en verschuivende consumentenvoorkeuren.
Investeren in duurzaamheid kan ook de merkreputatie verbeteren, waardoor een bedrijf aantrekkelijker wordt voor milieubewuste consumenten. Deze verhoogde klantloyaliteit kan zich vertalen in hogere verkoopcijfers en marktaandeel, wat uiteindelijk ten goede komt aan de winstgevendheid.
Om de focus van kosten naar waarde te verschuiven, moeten organisaties hun narratief rondom duurzaamheid veranderen. Dit houdt in dat stakeholders worden onderwezen over de langetermijnvoordelen van duurzame investeringen en dat er metrics worden gecreëerd die waarde in plaats van alleen kosten reflecteren. Door succesverhalen en casestudy’s te benadrukken waarin duurzame praktijken hebben geleid tot financieel succes, kunnen bedrijven beginnen met het veranderen van percepties.
Bovendien kan het integreren van duurzaamheid in de kernstrategie van het bedrijf en het afstemmen op de algemene bedrijfsdoelstellingen helpen bij het creëren van een cultuur die langetermijnsustainability waardeert boven kortetermijnbesparingen.
Samenvattend, hoewel de focus op kosten diep geworteld is in traditionele bedrijfspraktijken, is het cruciaal om de waarde te erkennen die duurzaamheid kan bieden. Door het gesprek te verschuiven van kosten naar waarde, kunnen organisaties nieuwe mogelijkheden voor groei, innovatie en veerkracht ontsluiten. Duurzaamheid omarmen komt niet alleen de planeet ten goede, maar kan ook de concurrentiepositie en winstgevendheid van een bedrijf op de lange termijn versterken.
Heb je een vraag, wil je eens sparren over je idee of ben je benieuwd waar kansen liggen voor jouw organisatie? We denken graag met je mee en kijken samen hoe duurzame keuzes kunnen bijdragen aan groei en resultaat. Of het nu gaat om een eerste verkenning of een concreet vraagstuk, je bent altijd welkom voor een open gesprek. Neem gerust contact op met Green Positive en ontdek wat er mogelijk is.